Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hundefriseur iikō, Fuhlsbüttler Straße 543, 22337 Hamburg, Inhaber: Tao Nguyen Ho – nachfolgend „Hundefriseur iikō“ genannt.

1. Dienstleistung

Alle Leistungen beim „Hundefriseur iikō“ werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich „Hundefriseur iikō“ vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. „Hundefriseur iikō“ arbeitet nach Terminvereinbarung. Sollte der Kunde verhindert sein, ist der Termin rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin weniger als 48 Stunden vorher abgesagt, behält sich „Hundefriseur iikō“ vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von bis zu 50% der gebuchten Leistung zu berechnen. Wird ein Termin ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen, beträgt die mögliche Ausfallentschädigung bis zu 80% der gebuchten Leistung.

2. Preise/Bezahlung:

Die Preise auf der Homepage www.hundesaloniiko.de, sowie im Preisaushang im Ladengeschäft „Hundefriseur iikō“, gelten für gepflegte Hunde ohne starke Verfilzungen. Der Leistungsumfang wird vor Arbeitsbeginn vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der o. a. Qualitätsgrundsätze während der Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von 50,- Euro nicht übersteigen und bedürfen andernfalls erneuter Vereinbarungen. Entstehende oder separat zu beauftragenden Leistungen sind: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte, erhöhter Verschleiß von Werkzeug, Parasitenbehandlung, zusätzliche Salonreinigung durch Flohbefall oder durchs Lösen (Urin und Kot absetzen) des Hundes, Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers können als Mehraufwand in Rechnung gestellt werden. Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste diesen AGBs und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort fällig. Es gibt keine Behandlung auf Rechnung.

3. Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu behandelnden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung. Verletzungen an meiner Person durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundeversicherung abgedeckt sein. Bei bissigen Hunden kann ein Maulkorb zum Einsatz kommen.
Sollte das Tier während der Behandlung erkranken oder sich verletzen, behält sich „Hundefriseur iikō“ vor, einen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen. Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Behandlung erleidet, kann „Hundefriseur iikō“ nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von „Hundefriseur iikō“ wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet „Hundefriseur iikō“ im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme „Hundefriseur iikō“ zu melden.
„Hundefriseur iikō“ haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten, Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Das Tier ist unmittelbar nach der Pflegebehandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist „Hundefriseur iikō“ zu mindestens einer Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hunde-/Katzenbesitzer geltend gemacht werden können.       

4. Allgemeines:

„Hundefriseur iikō“ führt eine Bildersammlung einiger Kunden, die evtl. auf der Homepage und Social Media veröffentlicht werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er „Hundefriseur iikō“ darüber. Alle veröffentlichten Bilder werden daraufhin zügig gelöscht.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher bevollmächtigten dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.
Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist das Amtsgericht Hamburg.